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滁州市政府網站集約化平台

2016年10月31日,滁州市政府網站()集約化平台全新上線,正式運行。該平台以滁州市政府門戶爲主站,整合全市各級政府網站、信息公開網和“兩微一端”系統,打造了統一的政府網站集約化平台。

滁州市人民政府網站集約化平台,圍繞“互聯網+政務服務”的核心理念,依據國家和安徽省對政府網站建設的總體要求,借鑒了各省會城市和一線城市優秀政府網站建設的成功經驗,在頁面設計、欄目規劃和用戶體驗等方面都有了新的突破。

页面设计:革故鼎新 特色鲜明

新版滁州市政府网站在页面设计上以千古名篇《醉翁亭记》为创意源泉,充分展现了滁州地方文化特色。在首頁顶部,有着鲜明地域特征的醉翁亭傲然而立,飞檐凌空挑出。《醉翁亭记》内容从左向右滚动展开,古典与现代相结合,给网民以风格独特的视觉享受。在色彩方面,新版网站摒弃了采用传统政府网站的红色、蓝色等色系,而是采用画卷色为主色调,与“醉翁亭”相得益彰,清新而雅致。

新版首頁

其次,網站布局采取扁平化設計理念,屏高被大幅壓縮,“醉美滁州”、“資訊中心”等模塊內容通過標簽切換形式展現,豐富的內容隱藏在簡潔的頁面之中,整個版面簡約而高效。 

 

醉美滁州

再次,在“醉美滁州”板塊,頁面采用了符合最新潮流的h5形式,6幀寬屏頁面通過鼠標滑動依次呈現。其中,首幀是高清全屏的滁州雪景圖,具有極強的視覺沖擊力。其他幾幀從曆史、文化、旅遊和影像等方面對滁州進行了全方位介紹,爲國內外網友更好地了解滁州開啓了一扇“高顔值”的窗口。

栏目规划:有效精简 重点突出

在欄目規劃上,新版網站以用戶爲中心,對舊版網站欄目進行了全面梳理並有效精簡,實現資源整合、高度集約。

1、六大板塊。網站欄目按照功能規劃分爲“醉美滁州”、“資訊中心”、“信息公開”、“網上服務”、“政民互動”和“微信微博”六大板塊,欄目精簡後,網站重點更爲突出。

2、兩網融合。滁州市政府門戶網站和信息公開網實現“兩網融合”,打通數據壁壘,消除“信息孤島”,爲一體化政務服務打下了堅實的基礎。

3、打造政务新媒体矩阵。“微信微博”单设一个板块,凸显了滁州市政府对政务新媒体的重视程度。除微博微信外,滁州市人民政府客户端(APP)也同步上线,客户端支持目前最为主流的安卓(android)和苹果(ios)操作系统。“滁州政务微博圈”、“滁州政务微信圈”和移动APP构建起滁州市政务新媒体矩阵,让用户可随时随地、方便快捷地获取政务信息和政务服务。此外,滁州市政府網站集約化平台中的政务微信、政务微博、移动客户端与政府网站群平台打通,信息高度共享,互联互通,用户无需在多个平台之间切换,信息编辑、审核和发布可实现统一管理。

用户体验:全面升级 服务亲民

用户满意是政府网站运营的唯一准则,注重用户体验,提升服务水平,是打造效能型政府和服务型政府的前提。滁州市政府網站集約化平台将“用户体验”提到一个全新的高度。

1、减少操作步骤。新版滁州市政府网站将“我想办”和“我想说”放到了首頁,并将办事事项和信件的查询入口也直接在首頁展示,用户只需一次操作就能快捷地进行网上办事。而一般政府网站需要进入二级页面,点击相关的入口才能到达目标,需要三次甚至更多次操作。

2、智能搜索機器人。通過互動對話模式,智能搜索機器人爲用戶提供智能:阉髯R別服務,結果分四個板塊顯示,讓檢索更人性化、更精准化。

3、留言統一受理。留言受理中心,對網民留言進行統一受理,集中辦理、統一反饋,通過增加用戶實名機制提高了留言的質量和真實有效性,並保證了留言的可追溯性。

4、全新的無障礙浏覽功能。“無障礙浏覽”讓網頁不僅能看,還能聽。有視聽障礙的網民可依靠字體放大、調整顔色或語音播報等功能輕松浏覽網頁。

运营监管:系统保障 运行高效

2015年,國務院辦公廳開展了第一次全國政府網站普查;今年以來,國務院辦公廳又建立了政府網站常態化監管機制。政府網站的運營監管受到前所未有的重視。

滁州市政府網站集約化平台中的运营监管系统,各项指标紧扣国务院相关文件要求,提供站点集群的统一监控,可监控站点可用性,并实现错字错链检查、栏目更新预警、敏感信息过滤等,有利于提高政府网站内容的准确率,提升政府网站的权威性,加强政务舆情监测,提升政府治理能力。

数据分析:大数据发力 辅助决策

《電子政務藍皮書:中國電子政務發展報告(2015-2016)》指出,通過有效駕馭大數據,在經濟社會發展新常態下敏銳感知世情國情,爲綜合政務決策提供科學、全面、准確、及時的信息支撐是當前及今後一個時期電子政務決策服務系統的主要任務。

滁州市政府網站集約化平台中的数据分析系统,基于大数据思维,充分挖掘有价值的访问信息,包括:内容更新、互动交流、信息报送等更新统计;栏目、新闻、关键词等热度分析;来源、IP、搜索引擎、地区、终端访问统计。通過大數據相關技術進行數據收集、融合、分析、應用,有利于政府機關充分獲取和運用信息,提升科學決策水平。

滁州市政府網站集約化建設,實現政務資源共享,信息互聯互通,打造了一體化政務服務平台,將大力推動“互聯網+政務服務”的發展,助力滁州市政府信息化建設工作邁上全新的台階,並在電子政務領域保持領先的水平。